מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ינואר 2025

1. כללי

אתר האינטרנט של הראלה מנחם – משרד רואי חשבון (להלן: "האתר") מופעל על ידי הראלה מנחם, רואת חשבון, שמשרדיה בגבעתיים (להלן: "המשרד" או "אנו").

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד נאסף מידע אישי אודות גולשי האתר, כיצד נעשה בו שימוש, מהם האמצעים שננקטים לשמירתו ומהן זכויות המשתמשים, הכול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), ותיקון מס' 13 לחוק.

הגלישה באתר והשארת פרטים בו מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. אופי האתר

האתר הינו אתר תדמית בלבד.
לא מתבצעת באתר מכירה מקוונת, סליקה, או התקשרות חוזית מחייבת.
פנייה למשרד נעשית ביוזמת הגולש באמצעות טפסי יצירת קשר או פרטי התקשרות המופיעים באתר.

3. סוגי מידע הנאספים

בעת שימוש באתר ייתכן וייאסף מידע מהסוגים הבאים:

א. מידע הנמסר ביוזמת המשתמש

בעת מילוי טפסים באתר (כגון: טופס יצירת קשר, בקשה לחזרה טלפונית או תיאום פגישה), ייאספו פרטים כגון:

  • שם מלא
  • מספר טלפון
  • תוכן הפנייה

מסירת המידע הינה וולונטרית, אולם ללא מסירתו לא ניתן יהיה לטפל בפנייה.

ב. מידע טכני וסטטיסטי

ייתכן וייאסף מידע אנונימי או מצטבר, כגון:

  • סוג דפדפן
  • מערכת הפעלה
  • עמודים נצפים
  • זמני גלישה

מידע זה אינו מזהה את המשתמש אישית.

4. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות בלבד:

  • יצירת קשר עם הפונה ומתן מענה לפנייתו
  • תיאום פגישות וייעוץ ראשוני
  • שיפור חוויית המשתמש באתר
  • תפעול, אבטחה ותחזוקת האתר

לא ייעשה שימוש במידע למטרות שאינן תואמות את מטרות האיסוף (עקרון צמידות המטרה).

5. מאגר מידע

המידע נשמר במאגר מידע המנוהל על ידי המשרד, בהתאם להוראות הדין.
המשרד נוקט אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשם הגנה על המידע ומניעת גישה בלתי מורשית.

6. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies לצרכים סטטיסטיים ותפעוליים, לרבות באמצעות שירותי אנליטיקה.
המשתמש רשאי לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.

7. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע האישי לא יימסר לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:

  • לשם תפעול האתר באמצעות ספקי שירות טכנולוגיים (כפופים לחובת סודיות)
  • אם קיימת חובה חוקית למסירת המידע
  • לצורך הגנה על זכויות המשרד במקרה של מחלוקת משפטית

8. אבטחת מידע

המשרד מיישם אמצעי אבטחת מידע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), לרבות אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים, וזאת על מנת להגן על המידע האישי מפני אובדן, שימוש לרעה, גישה בלתי מורשית או חשיפה.

עם זאת, אין באפשרות המשרד להבטיח חסינות מוחלטת מפני אירועי אבטחה.

9. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, כל אדם זכאי:

  • לעיין במידע אישי אודותיו
  • לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן

בקשות בנושא זה ניתן להפנות לפרטי ההתקשרות המפורטים להלן.

10. שמירת מידע

המידע יישמר רק למשך הזמן הדרוש לשם מימוש מטרות האיסוף, או בהתאם לדרישות הדין, ולאחר מכן יימחק או יהפוך לאנונימי.

11. שינויים במדיניות

המשרד רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.

12. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות אל:

הראלה מנחם – משרד רואי חשבון
טלפון: 03-5522810 / 054-626-6905
כתובת: שיינקין 81, גבעתיים